國際中橡之供應商主要分為三種類型：上游供應商、下游供應商及其他供應商，上游供應商為原物料、設備備品、包材，下游供應商為原物料運輸、成品運輸、廢棄物運輸， 其他供應商為施工與統包工程之承攬商。
國際中橡秉持「ESG 是企業的責任，非企業之成本」的理念，為了確保供應鏈中所有廠商的工作及員工（含契約工）所面臨的風險因子都有獲得應有的掌握及管理，國際中 橡 2023 年已完成所有大中華地區供應商簽署「供應商企業社會責任行為準則」及「廉潔條款」，未來將逐步要求全集團供應商於 2030 年前達成 100% 簽署。依據碳揭露計 畫 (Carbon Disclosure Project, CDP) 及科學基礎減量目標倡議（Science Based Targets initiative, SBTi）發佈的 2023 年全球永續供應鏈管理報告，透明度提升、範疇三排放 削減、及供應鏈合作關係深化為重要趨勢。國際中橡已建立完整的數據管理系統，追踪從原材料到成品的每一環節，並申請集團國際永續供應鏈評鑑（Ecovadis），期能為 上下游供應商、環境、及自身營運創造永續價值及信任基礎。
供應商企業社會責任行為準則
| 供應鏈 ESG 管理面向 |
| 勞工 |
健康安全 |
環境 |
道德規範 |
管理系統 |
- 尊重勞工自由
- 禁用童工
- 合理工時、工資與福利
- 遵守國際人權規定
- 禁止任何歧視
- 自由結社
|
- 提供安全衛生工作環境、適當防護措施
- 緊急應變措施
- 注意體力勞動工作
- 提供安全機械設備
- 公共衛生和食宿
|
- 公共衛生和食宿
- 預防汙染和節約資源
- 有害物質、廢氣排放、汙水、固體廢物、能源消耗及溫室氣體排放等管理措施
- 產品符合歐盟 REACH 要求
|
- 誠信經營
- 反貪腐、禁止賄賂
- 無不正當收益
- 遵守法律規定
- 資訊公開
- 公平交易
- 身分保護及打擊報復
- 責任採購及不使用衝突礦產
- 隱私及資訊安全
- 吹哨者、檢舉制度
|
- 適當的管理體系
- 制訂責任採購政策
- 監督與管理
- 制訂內部培訓計畫
- 定期目標檢視、改善及優化
|
供應商企業社會責任承諾
為企業永續經營，供應商應承諾遵守以下條款：
- 永續關注環境保護與節能減碳，優先在地採購，提高能資源使用效率，遵守環保法令，共創永續環境；
- 遵守相關廢棄物、廢氣及廢水管理標準，任何廢棄物、汙染物及其他危害環境者之處置與處理，均應符合法定或國際公約要求；
- 不得聘用童工及聘用員工時應保障基本人權 (包括但不限於勞工權利、結社自由、國際勞工組織公約等)，給予合理報酬並提供合法之工作條件；
- 經營業務應秉持商業道德，遵守反洗錢、反壟斷、不為破壞市場秩序之商業競爭；
- 應為其供應商制定永續的採購政策，該政策內容至少應涵蓋集團頒布之供應商政策。
國際中橡 2023 年供應商合約及相關管理文件簽署情形
| 廠區與年度 |
大中華地區 |
印度地區註 |
美國地區(註) |
集團 |
| 2021 |
2022 |
2023 |
2021 |
2022 |
2023 |
2021 |
2022 |
2023 |
2021 |
2022 |
2023 |
| 實際有交易之供應商總數 |
620 |
766 |
672 |
2,948 |
3,030 |
590 |
- |
- |
33 |
3,568 |
3,796 |
1,264 |
簽署供應商合約
(含企業社會責任條款)百分比 |
100% |
100% |
100% |
- |
- |
75% |
- |
- |
- |
- |
- |
86% |
| 簽署廉潔條款百分比 |
100% |
100% |
100% |
- |
- |
75% |
- |
- |
- |
- |
- |
86% |
註：印度及美國地區於 2021 及 2022 年未統計相關數據。
供應商評鑑
國際中橡為建立永續供應鏈管理，每年會針對有交易之供應商實施 1 次分級稽核評鑑，依評鑑分數區分為 4 級，分別為 A、B、C 及 D 等 4 級，若連續 2 年被評為 C 級之廠商，我們會進行實地訪問或請該廠商到廠進行訪談作成書面記錄，並協助改善不合格之項目，若被評為 D 級則列為應淘汰廠商，停止投標權。
國際中橡自 2021 年起，每季一次，針對採購金額占比前十大之供應商進行現場稽核，內容包括是否簽署我司供應商行為準則、是否取得相關認證體系、是否就環境或社會企業責任有實踐等；並且自 2021 年下半年起，將開發新供應商時是否回簽 ESG 條款，列入採購員之績效考核項目，若沒回填即無法達成該項調研報告，亦無法得到該項績效分數。2023 年新供應商 ESG 條款回簽率達 100%。
稽核評鑑項目及分數等級
| 產品需求 |
運輸與服務 |
管理制度 |
- 產品符合性
- 品質績效
- 交貨績效
- 持續供貨能力
- 品質管理系統評估
- 製程能力
|
- 運輸方式
- 客戶服務
- 施工聯繫
- 機具設備
- 環境衛生
- 客戶滿意度管理
|
- 簽署供應商行為準則
- 認證
- 環境及社會企業責任
- 財務穩定性
- 變更管理流程
- 持續營運能力
- 法遵情形
|
| 評鑑分數等級 |
Ａ級
90分以上 |
Ｂ級
80-89分 |
Ｃ級
60-79分 |
Ｄ級
59分以下 |
| 為優良廠商，可優先給予比議價機會。 |
可信賴廠商，維持一般比價或議價機會。 |
加強廠商改善與輔導，減少投標權，待下次評鑑時若有改善，續給予投標權。 |
列為應淘汰廠商，停止投標權。 |
2023 年大中華地區之 A 級與 B 級廠商比例占比達 96.96%，可歸功於 2023 年加強供應 商管理制度，後續也將嚴格執行，鼓勵廠商持續進步；C 級與 D 級廠商比例占比為 3.04%， 針對C級供應商國際中橡將要求提供改善計畫，並至現場與需求單位進行審核，針對 D 級供應商則已停止合作。非大中華地區 (如印度 CCET 廠、印度 CCIPL 廠、美國 CCC Ponca 廠、美國 CCC Sunray 廠) 於 2023 年尚未蒐集供應商評比數據，國際中橡計劃將 逐步協助尚未進行供應商評鑑的廠區導入供應商評鑑，並依據評鑑結果擬定精進方案。
| 等級 |
大中華地區供應商評鑑 |
| 2021 |
2022 |
2023 |
| A級 |
數量 |
484 |
505 |
442 |
| 比例 |
78% |
68% |
84% |
| B級 |
數量 |
130 |
226 |
68 |
| 比例 |
21% |
30% |
13% |
| C級 |
數量 |
4 |
10 |
13 |
| 比例 |
0.7% |
1.3% |
2.5% |
| D級 |
數量 |
2 |
4 |
3 |
| 比例 |
0.3% |
0.5% |
0.6% |
| 評鑑總數 |
620 |
745 |
526 |
重大供應商現場稽核
國際中橡致力於可持續發展的供應鏈管理，通過嚴格的重大供應商現場稽核，確保供應 商符合 ESG 標準。稽核涵蓋環境管理、社會責任和公司治理，目標是提升供應商的可持續性表現，降低供應鏈 ESG 違法風險，促進合作透明度。稽核過程包括計劃與準備、現場訪查、數據分析、稽核報告和改進跟進。這一過程提升了供應鏈透明度和穩定性，增強市場競爭力，滿足客戶和投資者對國際中橡可持續發展的期望。
| 地區 |
大中華地區 |
印度地區 |
美國地區(註) |
集團 |
| 2021 |
2022 |
2023 |
2021 |
2022 |
2023 |
2021 |
2022 |
2023 |
2021 |
2022 |
2023 |
| 重大供應商現場稽核情形 |
數量 |
12 |
12 |
12 |
1 |
3 |
6 |
- |
- |
- |
13 |
15 |
18 |
| 比例 |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
- |
- |
- |
100% |
100% |
100% |
註：美國地區尚在建立供應商現場稽核制度中，未來將導入現場稽核。