供應商管理
供應商管理

國際中橡之供應商主要分為三種類型:上游供應商、下游供應商及其他供應商,上游供應商為原物料、設備備品、包材,下游供應商為原物料運輸、成品運輸、廢棄物運輸, 其他供應商為施工與統包工程之承攬商。

國際中橡秉持「ESG 是企業的責任,非企業之成本」的理念,為了確保供應鏈中所有廠商的工作及員工(含契約工)所面臨的風險因子都有獲得應有的掌握及管理,國際中 橡 2024 年已完成 100% 大中華地區供應商簽署「供應商企業社會責任行為準則」及「廉潔條款」,未來將逐步要求全集團供應商於 2030 年前達成 100% 簽署。

EcoVadis 是一家全球知名的企業永續發展評估機構,通過對環境保護、勞工與人權、商業道德及永續採購等關鍵領域的全面審查,為企業提供權威的評級認證。國際中橡於 2024 年首次參與 EcoVadis 評鑑,即榮獲銀牌並以 Top 15% 的優異成績脫穎而出,充分展現了我們在永續發展及企業社會責任(CSR)方面的卓越表現。我們將以此為基礎,持續精進集團國際永續供應鏈評鑑(EcoVadis)分數,期能為上下游供應商、環境及自身營運創造永續價值與信任基礎。


供應商企業社會責任行為準則

供應鏈 ESG 管理面向
勞工 健康安全 環境 道德規範 管理系統
  • 尊重勞工自由
  • 禁用童工
  • 合理工時、工資與福利
  • 遵守國際人權規定
  • 禁止任何歧視
  • 自由結社
  • 提供安全衛生工作環境、適當防護措施
  • 緊急應變措施
  • 注意體力勞動工作
  • 提供安全機械設備
  • 公共衛生和食宿
  • 公共衛生和食宿
  • 預防汙染和節約資源
  • 有害物質、廢氣排放、汙水、固體廢物、能源消耗及溫室氣體排放等管理措施
  • 產品符合歐盟 REACH 要求
  • 誠信經營
  • 反貪腐、禁止賄賂
  • 無不正當收益
  • 遵守法律規定
  • 資訊公開
  • 公平交易
  • 身分保護及打擊報復
  • 責任採購及不使用衝突礦產
  • 隱私及資訊安全
  • 吹哨者、檢舉制度
  • 適當的管理體系
  • 制訂責任採購政策
  • 監督與管理
  • 制訂內部培訓計畫
  • 定期目標檢視、改善及優化


供應商企業社會責任承諾

為企業永續經營,供應商應承諾遵守以下條款:

國際中橡集團及營運廠區地區供應商相關管理文件簽署情形

廠區與年度 大中華地區 印度地區(註) 美國地區(註) 集團
2022 2023 2024 2022 2023 2024 2022 2023 2024 2022 2023 2024
實際有交易之供應商總數 766 672 675 3,030 590 112 - 33 34 3,796 1,264 821
簽署供應商合約
(含企業社會責任條款)百分比
100% 100% 100% - 75% 31% - - - - 86% 86%
簽署廉潔條款百分比 100% 100% 100% - 75% 31% - - - - 86% 86%
印度地區於 2022 /年未統計相關數據;美國地區僅有近兩年實際交易合約之供應商總數,其他無統計資料。


供應商評鑑

國際中橡為建立永續供應鏈管理,每年會針對有交易之供應商實施 1 次分級稽核評鑑,依評鑑分數區分為 4 級,分別為 A、B、C 及 D 等 4 級,若連續 2 年被評為 C 級之廠商,我們會進行實地訪問或請該廠商到廠進行訪談作成書面記錄,並協助改善不合格之項目,若被評為 D 級則列為應淘汰廠商,停止投標權。

國際中橡自 2021 年起,每季一次,針對採購金額占比前十大之供應商進行現場稽核,內容包括是否簽署我司供應商行為準則、是否取得相關認證體系、是否就環境或社會企業責任有實踐等;並且自 2021 年下半年起,將開發新供應商時是否回簽 ESG 條款,列入採購員之績效考核項目,若沒回填即無法達成該項調研報告,亦無法得到該項績效分數。2024 年大中華地區之新供應商 ESG 條款回簽率達 100%。


稽核評鑑項目及分數等級

產品需求 運輸與服務 管理制度
  • 產品符合性
  • 品質績效
  • 交貨績效
  • 持續供貨能力
  • 品質管理系統評估
  • 製程能力
  • 運輸方式
  • 客戶服務
  • 施工聯繫
  • 機具設備
  • 環境衛生
  • 客戶滿意度管理
  • 符合公司供應商行為準則(環境保護宣告、CSR 宣告、Reach 註冊責任、勞工安全衛生、道德管理系統相關義務等)
  • 取得相關認證體系
  • 環境或社會企業責任的實踐
  • 可供查詢之管理制度系統化資料
  • 遵循法規要求之事項

評鑑分數等級
A級
90分以上
B級
80-89分
C級
60-79分
D級
59分以下
為優良廠商,可優先給予比議價機會。 可信賴廠商,維持一般比價或議價機會。 加強廠商改善與輔導,減少投標權,待下次評鑑時若有改善,續給予投標權。 列為應淘汰廠商,停止投標權。


2024 年大中華地區之 A 級與 B 級廠商比例占比高達 97.6%,可歸功於供應商管理制度,後續也將嚴格執行,鼓勵廠商持續進步,C 級與 D 級廠商比例占比則為 2.4%;印度地區之 A 級與 B 級廠商比例占比達 78%, C 級與D級廠商比例占比為 22%,針對 C 級供應商國際中橡將要求提供改善計畫,並至現場與需求單位進行審核,針對 D 級供應商則已停止合作。國際中橡計劃將逐步協助尚未進行供應商評鑑的廠區導入供應商評鑑,並依據評鑑結果擬定精進方案。

等級 大中華地區供應商評鑑
2022 2023 2024
A級 數量 505 442 155
比例 68% 84% 62.8%
B級 數量 226 68 86
比例 30% 13% 34.8%
C級 數量 10 13 5
比例 1.3% 2.5% 2%
D級 數量 4 3 1
比例 0.5% 0.6% 0.4%
評鑑總數 745 526 247


重大供應商現場稽核

國際中橡致力於可持續發展的供應鏈管理,通過嚴格的重大供應商現場稽核,確保供應 商符合 ESG 標準。稽核涵蓋環境管理、社會責任和公司治理,目標是提升供應商的可持續性表現,降低供應鏈 ESG 違法風險,促進合作透明度。稽核過程包括計劃與準備、現場訪查、數據分析、稽核報告和改進跟進。這一過程提升了供應鏈透明度和穩定性,增強市場競爭力,滿足客戶和投資者對國際中橡可持續發展的期望。

地區 大中華地區 印度地區 美國地區(註) 集團
2022 2023 2024 2022 2023 2024 2022 2023 2021 2022 2023 2024
重大供應商現場稽核情形 數量 12 12 12 3 6 4 - - - 15 18 16
比例 100% 100% 100% 100% 100% 100% - - - 100% 100% 100%
註:美國地區尚在建立供應商現場稽核制度中,未來將導入現場稽核。